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　　一座運用科技提高能源效率、交通管理、創造便利生活進而改善其居民生活品質的智慧城市，是現代人引頸期盼的願景，在這樣的智慧城市裡，人們將得以享用智慧電表、自駕運輸、雲端運算、物聯網、大數據、行動網路和人工智慧等資訊工具所帶來的文明與便利；然而，這些高科技也使我們面臨與個人隱私安全有關的風險和漏洞。在當前資訊科技不斷推陳出新的驅動下，智慧城市雖已指日可待，但如何在享用智慧城市所帶來的便捷生活與確保民眾個人隱私安全性之間取得平衡，將是國際間所必須面對的嚴肅課題。

　　舉例來說，Google旗下的智慧城市子公司Sidewalk Labs於2017年10月宣布，該公司將在加拿大多倫多濱水區(Waterfront)推動智慧城市的計畫，該公司從平台的思維出發，將城市生活所需的各式技術加以整合應用，並前瞻未來，掌握當地居民需求，運用科技解決城市課題，加速城市改造。該公司經由大量感測器的布建，將交通、公共空間、建築、能源、管線基礎建設、空氣、噪音、水資源等數據進行串聯分析，運用大數據與AI分析技術，解決居民行動、居住及生活上的問題，進行創新技術的實證，以改善居民的城市生活體驗。但是，無所不在的感測器及其所蒐集到的數據資料使用的不透明，卻也引發了當地居民對於生活在監控下的隱憂以及隱私權遭受侵害的疑慮。

　　為了解決智慧城市可能帶來的隱私安全問題，各先進國家刻正積極發展出相關解決方案。值得注意的是，ISO國際標準化組織於今(2021)年1月公布ISO/IEC TS 27570:2021「隱私保護-智慧城市的隱私準則(Privacy protection— Privacy guidelines for smart cities)」，該技術規範提供有關隱私管理和相關搭配標準之使用的建議和指南。這些建議和指南適用於與智慧城市生態系統中服務的交付、使用或可用性有關的組織和其利害相關者。在智慧城市生態系統中，許多技術、系統和利害相關者以眾多且複雜的方式進行互動。制定ISO/IEC TS 27570技術規範的專家組召集人Kai Rannenberg教授表示，這種複雜性可能會對隱私保護構成挑戰，但是可以使用許多不同的標準加以因應，其中包括大數據、雲端運算、IT治理等標準。他說：「關鍵是要知道哪一個標準最合適及如何使用，ISO/IEC TS 27570提供了有關如何以最有效的方式從前述這些可用標準中獲益的指南。」

　　ISO/IEC TS 27570係由ISO技術委員會ISO/IEC JTC 1/SC 27分組委員會(資訊安全、網路安全和隱私保護)所開發，其秘書處由德國標準協會(DIN)擔任。ISO/IEC TS 27570適用於所有類型和規模的組織，包括在智慧城市環境中提供服務的政府機關、私人公司和非營利組織等。ISO/IEC TS 27570採用了多機構(multiple-agency)以及以公民為中心(citizen-centric)的觀點，並提供了下列三方面的指南：(1)智慧城市生態系統的隱私保護；(2)有關如何在全球層級和個別組織層面上使用隱私標準以造福公民；(3)智慧城市生態系統隱私保護流程。而且，它將為未來智慧城市的隱私標準鋪路，其中包括通信、隱私管理計畫和政策制定以及同意事項之管理(consent management)等標準。

　　關於ISO/IEC TS 27570:2021的內容，除了前言、簡介、適用範圍、引用標準、用語及定義、縮寫語外，還包括如下內容(對應ISO/IEC TS 27570的節次)：

　　上述ISO國際標準相關資訊可參考ISO官網，此外，本局已和ISO簽有授權合約，民眾只需支付權利金，即可合法取得即時並已制定公布的標準資料，歡迎各界多加利用。如需查詢本局外國標準館藏狀況、價格及購買方式，請至本局「標準資料查詢系統」查詢或撥打服務專線02-23431980洽詢。

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