專題報導：

　 為及早因應高齡化社會之需求，標準檢驗局制定「人員照護機器人」國家標準

　　隨著全球人口結構邁向高齡化之趨勢，我國也面臨健康照護人力資源不斷萎縮及短缺的問題，而智慧型機器人之發展及應用，也逐步由工廠走向家庭及服務領域中，有鑑於此，經濟部標準檢驗局制定CNS 15789「機器人及機器人裝置－人員照護機器人之安全要求」，增進機器人產品使用之安全性，並可帶動國內智慧型自動化相關軟、硬體產業之發展，促進人員照護機器人之普及，並提升產品之國際競爭力。

　　標準檢驗局表示，104年3月16日公布之CNS 15789，係參照ISO 13482:2014之國際標準制定，並與國際同步，著重於人員照護機器人須滿足之安全要求，規定機器人產品之本質安全設計、防護措施及使用資訊等，可提供我國智慧型自動化產業於產品設計、開發及生產階段，即導入危害鑑別、風險估計、安全要求及保護措施等風險評鑑之理念，避免在使用時因人員照護機器人移動、耐久性不足、定位及導航錯誤等因素，而對使用者造成傷害，本標準並提供機器人可能造成顯著危害之清單，供各界參考，有助於事先掌握可能發生之危害狀況，採取相關因應措施，進而維護使用者之安全性。

　　相關標準資料並已置放於該局「國家標準(CNS)網路服務系統」，網址為http://www.cnsonline.com.tw，歡迎各界上網查詢閱覽。

資料來源：標準檢驗局新聞稿

　 標準檢驗局制定點字國家標準，視障朋友生活更安心自在

　　視障朋友使用洗衣機、微波爐等家電產品時，常因為無法閱讀面板訊息，導致操作不便或發生危險，在日常生活的活動，也常因不了解所處的方向和位置，造成行動上的障礙。為了提升視障朋友生活的便利性，經濟部標準檢驗局公布CNS 15794「無障礙設計－點字應用於標示、設備及器具」國家標準，以供各界參考依循，讓視障朋友生活更安心自在。

　　標準檢驗局為與國際標準接軌，參考2013年最新版國際標準ISO 17049制定CNS 15794，該標準規定之點字適用於樓梯扶手、告示牌、門牌、家電產品、辦公處資訊產品、自動售票機及電梯等，除規定點字規格外，還規定所使用的材料應易讀、耐磨，且置於便利讀取的位置。

　　標準檢驗局表示，該標準的制定可讓視障朋友在使用電器產品時，藉由面板上合宜的點字了解操作方法，進而自行使用產品，同時減少錯誤率發生；於上下樓梯或行進過程中，藉由扶手、告示牌或門牌上的點字，能夠快速辨識所處的樓層及方位，可明顯改善視障朋友在日常生活所面臨的阻礙，使其擁有更好的生活品質。

　　標準檢驗局呼籲家電產品等消費產品製造商及點字板相關業者，依據新制定之國家標準提供更多無障礙設計產品，藉以增進無障礙生活環境，讓視障朋友生活更獨立、安全及便利。相關標準資訊（料）已置放於該局「國家標準（CNS）網路服務系統」（網址為http://www.cnsonline.com.tw），歡迎各界上網查詢。

資料來源：標準檢驗局新聞稿

　 磅秤下面墊泡棉變黑心秤，標準局實測破謠言

　　近日網路流傳，攤商於電子秤下面墊泡棉、保麗龍或紙箱後變「黑心秤」，會增加商品秤重，使消費者吃虧。經經濟部標準檢驗局實驗結果，該等行為並不會加重秤重，反而易造成秤台平面傾斜致使物體秤重變輕，對消費者有利。

　　標準檢驗局表示，電子秤上都會有水平顯示，當秤台呈水平狀態時秤重最準確，該局同仁執行市場檢查時亦多會提醒攤商業者注意。當電子秤下面墊泡棉、保麗龍或紙箱等軟墊，因秤重時易造成秤台傾斜，依據物理斜面原理，傾斜角度越大則垂直於平面的物品重量分力愈小，秤重會越輕。該局以9公斤(9000公克)標準砝碼及電子秤進行實驗，電子秤在正常狀態(未墊泡棉)顯示重量為9000公克，墊上泡棉後顯示重量8970公克(詳如後附照片)，證實電子秤墊上泡棉後，顯示重量確實變輕。

　　又網路傳言另稱墊泡棉後會「因緩衝變形，產生向上加速度」而加大秤重，事實上，商品剛放上秤時，瞬間會先加速下壓秤盤，然後減速，震盪，再趨於穩定，泡棉造成的緩衝只是瞬間，等電子秤穩定後，秤重並不致受到影響(當然若秤盤傾斜，將使顯示重量變輕)，網路傳言並非事實。

　　標準檢驗局局長劉明忠表示該局今年辦理市場磅秤年節專案檢查結果，合格率為99.7％，對於不合格磅秤均已加貼「停止使用」單，並且持續追蹤列管，以確保不再使用。另該局在進行磅秤檢查時，發現部分商家為避免秤台弄髒會在秤台鋪上襯墊，此時秤重後應扣除襯墊重量，才可確保重量準確。該局也提醒民眾市場購物時，若發現攤商疑有偷斤減兩或使用沒有黏貼檢定合格「同」字印證的磅秤時，可於上班時間向該局或所屬各分局檢舉，檢舉電話：（02）2834-8456（代表號），該局將迅速派員處理。

資料來源：標準檢驗局新聞稿

　活動預告

　活動紀要

　 生活小教室

　 經濟部標準檢驗局臺南分局「安全商品教育中心」

　　安全商品教育中心，是國內首座將實驗室與多媒體展示結合的教育中心，以多媒體及互動實驗方式來展現教育宣導主題，讓參觀者從實際操作過程深刻瞭解安全商品的內涵。 本教育中心之規劃內容，包含(一)標章區、安全商品教育區(以食、衣、住、行、育、樂來分類)、度量衡教學區、綠能專區及多媒體播放區(二)防護頭盔驗證中心，包含DIY組裝安全帽、不合格頭盔體驗及檢測教育區(三)電器測試實驗室，包含動手體驗及檢測教育區(四)電磁相容測試實驗室，包含實驗體驗及檢測教育區。

　　所謂安全商品就是能令消費者安心使用的商品，商品有這麼多的潛在危害性，所以政府把特定商品列為必須檢驗，合格後才可賣給消費者。安全商品教育中心於有限空間，將安全商品儘量展現，利用電腦快速存取資料的優勢結合於整體設計中，將政府推行各種驗證標章剪輯影片輪播，搭載多台觸控式電腦讓參觀者可隨意查詢檢驗標準及注意事項，並運用擴增實境程式編輯，介紹安心生活場景動畫，另外我們還借來多拉a夢的縮小燈，讓參觀民眾進入生活中各種模型場景，快速認識應施檢驗商品！在綠能專區，介紹太陽能發電、風力發電、LED照明及電動車裝置，透過圖畫、模型等示意未來綠能生活的遠景，並將上述綠能產業產品檢測過程編輯成4支影片。 電器產品及電磁相容測試實驗室，展示內容結合簡易科學實驗，提高參觀民眾之興趣；防護頭盔驗證中心蒐集市面上銷售之不合格態樣安全帽，讓參觀者親自體驗加深印象。

　　安全商品教育中心建置於經濟部標準檢驗局臺南分局行政大樓，位處台南火車站前，大臺南交通運輸中心，交通便利，搭乘各項大眾運輸工具均可到達。本中心整體展示結合科技、檢驗、度量衡及綠能常識，內容饒富趣味，寓教於樂，提供南臺灣唯一的安全商品教育中心，期望帶動參觀人潮，提升全民安全商品的意識，透過各界安全商品種子，將商品安全相關訊息擴散、傳播，使不安全商品無所適存，保障廣大消費大眾身體及財產的安全。

　　有關「安全商品教育中心」更詳細的資訊可參考http://tncycle.bsmi.gov.tw:8080/。

　 生活小幫手：加入「消費品義務監視員」行列，一起為商品安全把關

　　您是否對於消費商品的安全性覺得困惑？您是否願意擔任商品安全的守護者？經濟部標準檢驗局正在招募「消費品義務監視員」，近期將召開密集的職前訓練，歡迎您加入，一起為商品安全把關！

　　標準檢驗局表示，為維持市場上銷售商品的安全性及為消費者的權益把關，該局已將約1,190品目之商品列為應經過強制檢驗的商品，在產品上市前必須先經過該局（標章圖例如附）檢驗程序並貼有商品檢驗標識才可販售。同時為了確保廠商不會將未經檢驗之商品於市場上販售，該局也會透過市場上的查核來監督，以保障消費者權益。

　　標準檢驗局劉局長明忠強調，面對各式各樣數量眾多的強制檢驗商品，若僅以政府有限的人力進行監督查核，其成效有限，於是該局自民國80年起，每年招募社會熱心公益人士，經過培訓後成為「消費品義務監視員」，協助政府監視市場未經檢驗合格之商品，並即時反映市場相關商品訊息，以作為加強取締違規廠商與商品及改善檢驗措施之參考。

　　標準檢驗局劉局長明忠說明，義務監視員制度自實施以來成效甚佳，目前已有將近900名義務監視員，每年可反映數千件疑似違規商品，藉由他們平常到各賣場消費時隨時注意商品是否貼有商品檢驗標識及中文標示的要求，提升民眾的消費意識，也讓廠商與賣場更能瞭解相關檢驗規定。要成為義務監視員必須全程參與該局舉辦的職前訓練，如果您也有興趣成為其中的一員，請洽該局詢問（免付費電話：0800-007-123）。