|
(圖片來源：Pixabay)
隨著電腦科技的快速發展，我們有愈來愈多的機會在各種傳播媒體上看到戴著頭戴式顯示器(head-mounted
display，HMD)體驗各種虛擬實境（Virtual
Reality，VR）的場景。簡言之，VR就是利用當前各項可用的電腦技術模擬產生一個立體空間的虛擬世界，提供使用者透過頭戴式顯示器體驗關於聽覺、觸覺與視覺等綜合的感官模擬環境，讓使用者感覺彷彿身歷其境，產生一種沉浸於這個環境的感覺，並可透過各種感應裝置及控制器與環境中的虛擬場景產生互動。
VR的應用面向愈來愈多元，發展最快速者可說是教育領域，例如：醫學生可以在虛擬手術台上反覆練習，亦可透過虛擬實境具體了解各個組織、器官、骨骼等的空間相對位置，透過虛擬環境的互動，在VR世界中熟練之後再到真實醫療環境進行實際的訓練，可以提升學習效率。隨著COVID-19疫情肆虐，莘莘學子傳統受教育的方式產生重大改變，線上學習已成為常態，VR可在此時發揮重大的功能，使學習不致因疫情而中斷。
雖然VR之應用有諸多優點，但是，VR過度使用亦可能對使用者產生健康和安全的問題，例如：在使用VR內容的任何環境中有可能引發頭暈、噁心等不適症狀、視覺疲勞、複視等視力問題、肌肉疼痛或疲勞、多人或重複使用設備衍生的衛生問題，以及混淆虛擬場景與真實世界引起的安全問題，例如使用者試圖坐在虛擬實境中不存在的椅子或靠在牆壁上的場景中可能產生危險。因此，國際標準化組織(International
Organization for Standardization, ISO)於今(2020)年10月公布ISO/IEC
TR 23842-1:2020「用於學習、教育和訓練之資訊技術—虛擬實境內容的人為因素指導綱要—第1部分：使用VR內容時的注意事項(Information
technology for learning, education and training—Human factor
guidelines for virtual reality content—Part 1: Considerations when
using VR content)」與ISO/IEC
TR 23842-2:2020「用於學習、教育和訓練之資訊技術—虛擬實境內容的人為因素指導綱要—第2部分：製作VR內容時的注意事項(Information
technology for learning, education, and training—Human factor
guidelines for virtual reality content—Part 2: Considerations when
making VR
content)」標準，旨在解決前述教育環境中可能面臨之問題，並幫助確保VR技術有效及安全地發揮其全部之潛力，茲分別簡述如下：
ISO/IEC
TR 23842-1:2020詳細介紹了使用者在學習、教育和訓練部門中使用VR內容時應考慮的事項，它有助於減少真實世界與虛擬場景之間的混淆，並幫助學習者有效地使用該技術。關於ISO/IEC
TR 23842-1:2020的內容，除了前言、簡介、適用範圍、引用標準、用語及定義、縮寫語外，還包括如下內容(對應ISO/IEC TR
23842-1:2020的節次)：
|
第5節 |
使用前的注意事項 |
|
5.1 |
一般要求 |
|
5.2 |
設備、使用環境和衛生安全 |
|
5.3 |
選擇考慮到教育目的之內容 |
|
5.4 |
檢查使用者的健康和精神狀況 |
|
第6節 |
使用時之注意事項 |
|
第7節 |
使用後之注意事項 |
|
附錄A |
使用者指導方針的範例 |
|
A.1 |
在韓國的使用案例 |
|
A.2 |
在日本的使用案例 |
|
參考資料 |
ISO/IEC
TR 23842-2:2020則藉由規範與健康和學習有關的注意事項，例如：教育專家認為學習者有必要區分虛擬場景和真實世界，但VR內容製作者卻期透過不予區分虛擬場景和真實世界以增強學習者之沉浸感，故有必要建立適切的要求，以幫助該類學習課程內容製作者開發適用的VR產品。關於ISO/IEC
TR 23842-2:2020的內容，除了前言、簡介、適用範圍、引用標準、用語及定義、縮寫語外，還包括如下內容(對應ISO/IEC TR
23842-2:2020的節次)：
|
第5節 |
主螢幕(初始螢幕)上的使用者資訊 |
|
第6節 |
定期顯示警報訊息 |
|
第7節 |
消除認知差異的設計(Design to eliminate recognition discrepancies) |
|
7.1 |
一般要求 |
|
7.2 |
深度(Depth) |
|
7.3 |
使用者介面 |
|
7.4 |
內容(虛擬環境)中的距離(Distance within content) |
|
第8節 |
改善使用者便利性和教育效果的設計 |
|
第9節 |
為教師們提供一個管理系統 |
|
附錄A |
使用者指導方針的範例 |
|
A.1 |
在韓國的使用案例 |
|
參考資料 |
制定編寫這些規範的專家組項目負責人Jaeuk
Eu表示，由VR的發展速度可以預期VR將成為學習領域中一種有價值且廣泛使用的工具，因此，健康方面的考量是非常重要的，例如：重置症候群（Reset
Syndrome）指的就是使用者常將虛擬場景和真實世界混淆，未能區分其所可能導致的社交問題。他說：「由於我們期望在學校中越來越多人使用VR，因此必須遵守安全準則。ISO/IEC
TR 23842結合了使用者和開發人員必須考慮的人為因素，以確保使用安全。」Jaeuk
Eu先生的呼籲，道出運用VR技術於學習領域所須謹慎面對的嚴肅課題，值得VR學習內容之開發者省思，也更凸顯了ISO/IEC TR
23842之重要性。
上述ISO國際標準相關資訊可參考ISO官網，此外，本局已和ISO簽有授權合約，民眾只需支付權利金，即可合法取得即時並已制定公布的標準資料，歡迎各界多加利用。如需查詢本局外國標準館藏狀況、價格及購買方式，請至本局「標準資料查詢系統」查詢或撥打服務專線02-23431980洽詢。
參考資料來源：ISO
News 、ISO/IEC
TR 23842-1:2020、ISO/IEC
TR 23842-2:2020
|
小安心
